顾家沙发质量问题全曝光

有问题可以找当地经销商解决,如果不解决你可以投诉到欧派总部,欧派总部会强制执行处理。

欧派家居创立于1994年，以整体橱柜为主,带动相关产业发展。欧派的产业包括一站式整装、橱柜、衣柜、卫浴、木门、墙饰壁纸、厨房电器、寝具等，是国内综合型的现代整体家居一体化服务供应商。

这些问题引起了消费者的不满和抱怨。许多消费者认为，芝华士公司对产品的质量控制不严格，没有经过充分的测试和检验。而且，公司的售后服务不专业，没有及时解决消费者的问题，导致消费者的权益受到侵害。

对于芝华士公司的沙发质量问题，我们应该如何看待呢？首先，我们应该认识到，芝华士公司不是唯一存在质量问题的企业，这种问题在许多企业都存在。其次，我们应该认识到，消费者的权益是需要得到保护的，企业不能忽视消费者的合法权益。

针对这些问题，芝华士公司应该采取积极的措施，解决消费者的问题。首先，公司应该建立一个完善的质量管理体系，加强对产品质量的控制。其次，公司应该建立一个专业的售后服务团队，及时回应消费者的问题，并给出合理的解决方案。此外，公司还应该加强与消费者的沟通，倾听消费者的反馈意见，不断改进自己的产品和服务。

作为消费者，我们也应该有自己的权利和责任。首先，我们应该选择合适的购买渠道，购买有品牌保障和质量保证的产品。其次，我们应该在购买产品时认真核查产品的质量，如检查沙发的结构是否牢固，是否有缝隙和松动等问题。最后，如果发现产品质量问题，应该及时联系厂家或售后服务部门，以便得到及时的解决。

总之，芝华士沙发质量问题不仅仅是一个企业的问题，也是一个社会问题。我们应该认识到消费者的权益是需要保护的，企业应该承担起自己的责任，采取积极的措施，解决消费者的问题。同时，我们作为消费者也应该有自己的权利和责任，选择合适的购买渠道和产品，认真核查产品的质量，发现问题及时联系售后服务部门。只有在企业和消费者的共同努力下，才能建立起一个健康、可靠、和谐的消费环境。

一、顾家沙发的质量问题

据媒体报道，顾家沙发存在质量问题，主要表现在以下几个方面：

1.材料不合格：在使用过程中，顾家沙发材料易磨损、易开裂、易变形，容易导致使用寿命较短。

2.制作工艺不良：顾家沙发制作工艺粗糙，缝合不齐，容易出现线头或者开裂的现象。

3.服务不到位：顾家沙发服务不周到，售后服务不及时，让消费者感到很不满意。

二、对于顾家沙发质量问题的反应

面对广大消费者的质疑，顾家沙发和厂家积极回应了有关问题，并提出自己的解决方案：

1.返修或更换：对于已经出现质量问题的沙发，顾家沙发和厂家将提供相应的服务，进行维修或更换。

2.改善制作工艺：为了避免同样的问题再次发生，顾家沙发和厂家将改善制作工艺，加强质量监管，提升产品的质量和服务水平。

3.加强售后服务：对于消费者提出的问题，顾家沙发和厂家将积极回应并提供相应的售后服务，让消费者感到满意。

三、消费者的应对策略

在购买家具时，要格外注意质量和品牌，避免选择价廉物美的产品。如果选择家具品牌，要选择具有专业制作经验和良好口碑的品牌。

另外，消费者在购买家具时，一定要认真查看产品质量认证，确认产品质量过关。在使用家具时，要注意正确使用方法，在使用前仔细阅读相关说明书和使用说明，避免发生意外。

总之，家具的质量问题是消费者关注的重点，顾家沙发事件也给人们敲响了警钟，提醒广大消费者要更加关注产品的真实质量，选择专业品牌，做出明智的消费决策。

首先，一些顾家真皮沙发的革面出现了脱皮、龟裂等现象。消费者反映，在正常使用过程中，真皮沙发上的革面不仅变得越来越硬，而且表面会出现裂痕，并且会掉皮。这种问题主要是由于生产商为了追求快速生产和低成本，使用了劣质的原材料和工艺不合格的生产线，导致沙发的品质下降，革面缺乏耐磨性和抗皮脱能力。

其次，顾家真皮沙发的结构也存在缺陷。有消费者反映，真皮沙发的内部骨架和支撑结构不牢固，轻微振动就会导致松动和摇晃，使用起来很不安全。这是因为生产商为了节省成本，使用了低质量的木材和金属材料，以及简化了结构设计，导致沙发的结构不具有足够的稳定性和承载能力。

此外，顾家真皮沙发的保养和清洁成本也很高。一些消费者反映，这种沙发需要经常使用专业的皮革护理产品，而且清洁时需要避免使用过于强烈的清洁剂和刷子，否则会损伤沙发表面的革面，导致色差和变形。这些额外的保养和清洁成本不仅增加了消费者的负担，而且让消费者感到烦恼和困扰。

综上所述，顾家真皮沙发的质量问题是非常值得关注的。为了避免这些问题，消费者在购买沙发时应该选择正规的厂家和商家，仔细了解沙发的生产和材料质量，以及认真阅读产品保修和保养手册，从而更好地保护自己的消费权益。

一、生产工艺问题

有不少消费者反映顾家沙发的生产工艺存在问题，主要表现为沙发的接缝处处理不够细致，线头和线屑较多，影响美观。此外，一些沙发的内胆也存在问题，使用时间久了会出现凹陷变形的现象。

二、材料问题

顾家沙发的扶手和坐垫表面多采用人造革材料，这些材料质量参差不齐，有些会出现开裂、脱落等问题。同时，顾家部分沙发的填充物也存在问题，使用时间久了，填充物会发生下沉或变形。

三、售后服务问题

一些消费者在顾家购买沙发后，发现存在质量问题希望退换货，但却遇到了一些问题，如售后服务人员慢慢应答或推脱责任，对消费者的维权意识形成了一定的阻碍。

以上几点问题，在顾家沙发质量问题爆发后引起了广泛的关注。在消费者心中，品牌是信任和选择的保障，顾家需要认真对待消费者反映的问题，积极改进，提高产品质量，提升售后服务水平，才能够更好地满足消费者需求，赢得消费者高度认可。

对于消费者而言，购买沙发或其他家居用品时，需要尽可能多的了解该品牌的产品质量和售后服务情况，以免遭遇不必要的麻烦。同时，消费者在购买家居用品时应选择正规渠道购买，保留相关证明和凭证，以便发现问题时更好地维权。在维权时，消费者也需要发扬自己的维权意识，并主动寻求相关维权渠道的帮助和支持。

顾家沙发质量问题的曝光，不仅仅是对该品牌的一次警醒，更是对整个家居市场的一次提醒。只有品牌积极改进产品质量和售后服务，才能满足消费者需求，才能在竞争激烈的市场中赢得更多消费者的信任和支持。

法律主观：皮沙发三包期限一般为一年。三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称，具体是指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。法律客观：《消费者权益保护法》第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。